Gelsomina - Milano, Città metropolitana di Milano

Benedetta Brovarone

Scoperta per caso domenica mattina.
Il locale è molto carino, il personale è costituito solo da giovani che servono al bancone e ai tavoli. Una vasta selezione di pasticceria e brioches che complicano la scelta!
La giornata era bella così abbiamo deciso di sederci ai tavolini all'aperto.
In tre persone con una selezione di 4 dolci, una brioche salata, 3 cappuccini e un bicchiere d'acqua ho pagato 29,00 euro.
Qualità dei dolci Ottima,!
Il maritozzo alla panna era sublime

Marta Maria Miceli

Venuta stamattina con una mia amica, ordino al banco e ci invitano a sederci, attendiamo 15:20 minuti e non arriva nessuno. Decido quindi di alzarmi e richiedere per l’ordine e la ragazza ci dice che sarebbe arrivata di lí a poco. Dopo aver ordinato aspettiamo altri 25 minuti e mi arriva un ginseng micro il tutto senza una scusa per l’attesa (ingiustificata dato che il locale era piuttosto libero).
Un minimo di accortezza in piú non sarebbe male.

Valeria D'Alia

Non valuterò cibo perchè non è mai arrivato il cameriere.
Siamo entrati, locale mezzo vuoto, 4 camerieri, chiediamo se era presente un tavolo per tre, ci risponde che sarebbe arrivato il collega.
Il collega non è mai arrivato e abbiamo richiesto alla stessa cameriera.
Ci fa accomodare velocemente, chiediamo se dobbiamo andare al bancone per ordinare e ci risponde ancora che sarebbe arrivato il collega.
Il collega non arriva, richiediamo.
Dopo 40 minuti nessuno ci ha servito e ce ne siamo andati.

Joie Joiedevivre

Ci sono stata a pranzo/merenda, era pienissimo e nonostante questo il personale è stato veloce e cortese 🙂 Ho provato il polpo su crema di piselli accompagnato da una focaccia fatta in casa e una centrifuga fresca: tutto buonissimo. L’ambiente è davvero bello, una ristrutturazione con il recupero di elementi originari, illuminato da una luce calda. Al bancone spiccano dolci, brioches, maritozzi, biscottini… insomma non si può uscire senza un vassoio! Ci tornerò!

Guendalina A.

SERVIZIO TERRIBILE, ATESA INTERMINABILE PER PASTICCINI NEANCHE BUONI
siamo stati di pomeriggio, locale mezzo vuoto, abbiamo atteso più di mezz’ora per ordinare al tavolo (non oso immaginare quando c’è tanta gente).
Avevo letto recensione ottime sul cibo, invece è decisamente dozzinale. La panna non era per niente fresca (lo si vedeva chiaramente dal colore e dalla consistenza). Tutto questo ad un prezzo decisamente non economico.
Il locale è carino anche se non pulitissimo.

Aldo Boccuni

Tutta apparenza: come in tutti i locali del brand Gelsomina e di tutto il gruppo l'allestimento è molto curato, gradevole, accogliente. Sfortunatamente in questo caso la qualità non conferma le aspettative estetiche: 2 piatti sporchi su cui sono stati appoggiati i dolci, che abbiamo restituito e che sono stati messi lì in attesa invece di essere cestinati davanti a noi. Dolci buoni ma non indimenticabili. Caffè discreto. Ma al conto (consumazione al banco) arriva la vera sorpresa: 1 mignon, 1 tortina monoporzione, 1 caffè e 1 caffè macchiato euro 10,10 di cui 0,70 centesimi per la macchia all'avena (scontrino nelle foto). A parte l'entità del conto, far pagare 70 centesimi una macchia di bevanda d'avena mi sembra una caduta di stile per un locale che vuole apparire così glam. Non credo ci tornerò mai più.

Sergio Milano

La nostra esperienza presso Gelsomina è stata decisamente negativa, al punto che non ci sentiamo di consigliare questo locale a nessuno. Appena arrivati, abbiamo dovuto aspettare ben 25 minuti per poterci sedere, nonostante ci fossero diversi tavoli liberi. Il personale sembrava totalmente disorganizzato e non si preoccupava minimamente di chi era in attesa.

Una volta seduti, pensavamo che il peggio fosse passato. Purtroppo, ci sbagliavamo. Dopo altri 30 minuti in cui nessuno si è degnato di venire a prendere l’ordinazione, siamo riusciti finalmente a ordinare, ma questo non ha risolto i nostri problemi. Ci aspettavamo almeno un servizio veloce dopo aver atteso così tanto, ma invece abbiamo dovuto attendere ulteriori 20 minuti per l'arrivo dell'ordine.

E come se non bastasse, quando finalmente ci hanno portato ciò che avevamo ordinato, il cameriere si è dimenticato un pasticcino e le acque. Abbiamo dovuto ricordarglielo noi e, anche dopo averlo fatto presente, è passato un altro po’ di tempo prima che il tutto ci venisse servito. Sinceramente, trovo assurdo che un locale del genere possa offrire un servizio così scadente e disorganizzato.

In sintesi, un’esperienza davvero frustrante: tempi d'attesa interminabili, servizio inefficiente e una totale mancanza di attenzione al cliente. Sicuramente non ci torneremo e non consiglieremo questo posto a nessuno. Gelsomina Pasticceria è stata una delusione totale.

Simone Zappalà

Difficilmente ho trovato un servizio peggiore a Milano. Dopo esserci seduti, nonostante un sollecito, siamo riusciti ad ordinare dopo una ventina abbondante di minuti. Dopo altri 20 minuti, vado a verificare se l'ordine fosse partito (specifico: un frullato con frutti di bosco, un medaglione / croissant salato cotto e fontina e un te freddo alla pesca), cosa che ovviamente non era accaduta. Solo a quel punto iniziano a preparare l'ordine.
Il croissant, neanche a dirlo, arriva freddo e neanche è passato per l'anticamera del cervello di riscaldarlo.
Il frullato (a cui abbiamo dovuto aggiungere del ghiaccio per renderlo commestibile) aveva un retrogusto di sapone, per cui ho dovuto lasciare più della metà del frullato.
Al pagamento, il cameriere ci ha fatto la "gentilezza" di rimuovere il prezzo del servizio dal conto (1€ a persona) - mi è sembrato il minimo considerato il trattamento ricevuto!
Finchè non viene cambiato il servizio, è assolutamente sconsigliato!